Notas sobre gestión sanitaria y salud digital, escritas para quienes conducen instituciones de salud públicas y privadas. Publicamos una nota nueva por semana.
Un tablero con cuarenta gráficos no se mira. Cuáles son los pocos indicadores que sirven para conducir una institución de salud y qué condiciones tienen que cumplir para ser creíbles.
Una institución que solo atiende al que viene, atiende a los que menos lo necesitan. Cómo pasar de esperar la consulta a identificar quién tiene un control pendiente y salir a buscarlo.
Después del entusiasmo inicial, muchas instituciones descubrieron que la videoconsulta no servía para todo. Dónde aporta valor real, dónde estorba y qué hace falta para que funcione.
FHIR aparece en todos los pliegos y casi nunca se explica. Qué es, qué problema resuelve, qué preguntas conviene hacerle a un proveedor y por qué no alcanza con que un sistema diga que es interoperable.
La pregunta más difícil de responder en un hospital suele ser la más simple: cuántas camas hay libres ahora. Por qué el mapa de camas se desactualiza y qué cambia cuando el dato se genera solo.
La mayor parte de lo que una institución no recupera de las obras sociales no se pierde en el débito: se pierde antes, en la admisión. Un recorrido por las fugas más comunes del circuito.
Un sistema que avisa de todo termina no avisando de nada. Cómo funcionan las alertas de interacciones, alergias y duplicaciones, y por qué el problema no es detectarlas sino decidir cuáles mostrar.
La receta en papel dejó de ser la regla. Qué establece la ley 27.553, qué necesita una plataforma para emitir recetas válidas y qué tiene que resolver la institución antes de arrancar.
El ausentismo en turnos programados es una de las mayores pérdidas de capacidad instalada en salud. Por qué pasa, qué lo empeora y qué medidas concretas lo bajan.
Digitalizar la historia clínica no es escanear papeles. Qué cambia de verdad en la consulta, en la guardia y en la gestión cuando la información del paciente deja de estar en un archivo físico.
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